17 nov
2015

Venda bem em momento de crise

Trouxe 5 dicas básicas de como vender bem em momento de crise. Podem ser conhecidas, mas muito mal aplicadas.

  1. Atendimento de excelência;
  2. Estipular metas alcançáveis;
  3. Planejar ações de baixo custo;
  4. Fidelizar clientes; e
  5. Conquistar novos clientes;

Como fazer tudo isso?

1- Não adianta pôr metas altíssimas e inatingíveis, pois desmotiva quem está na linha de frente nas vendas;

2- Valorize seus vendedores, motive-os com estímulos, com reconhecimento. Dinheiro ajuda, mas não motiva o suficiente, acaba tornando-se um vício;

3- Utilizar redes sociais para divulgar seus serviços/produtos. Marque clientes nas imagens das redes sociais que provavelmente teriam o perfil do produto ou serviço (não marque aleatoriamente, pois sua ação pode se tornar inconveniente);

4- Dar brindes ou descontos para clientes cadastrados (fidelização);

5- Nem sempre investir pesado em todas as mídias trarão resultados. Se sua empresa já é conhecida, invista em mídia que lhe traga retorno em vendas e não em mídia institucional (conquistar novos clientes)!

Contudo, propaganda continua sendo e sempre será a alma do negócio. Em momento de crise a solução é ser criativo e sábio. E quanto ao atendimento, ele continua sendo a melhor ferramenta das vendas.

Espero que tenham gostado!

Beijos e até a próxima.

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Kercia Morais

Kercia Morais

Administradora, Mercadóloga e Consultora de Imagem.

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